FAQ
Unsere Einsätze dauern meist zwischen 1 Monat und 1 Jahr – im Durchschnitt bist du 2 bis 4 Monate am gleichen Einsatzort.
Warum? Weil Beziehungsarbeit Zeit braucht – und es für dich und das Team vor Ort Sinn macht, wenn du länger bleiben kannst.
Natürlich immer flexibel – so, wie es für dich passt.
Du bestimmst selbst, wann, wo und wie du arbeitest.
Zwischen den Einsätzen bist du völlig frei – deine Zeit gehört dir. Gib uns einfach kurz Bescheid, ab wann du wieder verfügbar bist, damit wir den nächsten Einsatz passend planen können.
Während eines Einsatzes stimmst du deine Ferien direkt mit der Institution ab.
Ja, das ist möglich. Wir achten jedoch darauf, dass du bereits während eines laufenden Einsatzes passende Folgeanfragen erhältst, damit der Übergang reibungslos verläuft.
Falls es einmal terminlich nicht ganz aufgeht oder du bewusst eine Pause einlegen möchtest, ist das kein Problem – dafür haben wir im Stundenlohn einen Risikozuschlag einkalkuliert.
Vergleichsweise kannst du so bis zu 2.5–3 Monate pro Jahr ohne Einsatz überbrücken und verdienst dennoch gleich viel, wie wenn du festangestellt wärst.
Falls die Zusammenarbeit einmal nicht mehr passen sollte oder du den Vertrag auflösen möchtest, ist dies unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist jederzeit möglich.
Die Kündigungsfristen:
- Einsätze bis 3 Monate: 2 Arbeitstage
- 4. bis und mit 6. Monat: 7 Tage
- Ab dem 7. Monat: 1 Monat
Ja, Schnuppertage sind bei uns möglich, da es uns wichtig ist, dass die Zusammenarbeit für beide Parteien passt und von Anfang an harmoniert.
Vor dem Schnuppertag
Vor den Probetagen ist es wichtig festzulegen, wie viele Tage dafür vorgesehen sind. Anschliessend informiert die Springer:in am besten direkt die inclusy, damit wir wissen, dass die Probetage zustande kommen.
Wir stellen dann einen Vertrag für die Probetage aus, damit die Springer:in während dieser Zeit korrekt angestellt und gegen Unfall am Arbeitsplatz versichert ist.
Nach jedem Einsatz stellen wir für unsere Springer:innen ein Arbeitszeugnis oder eine Arbeitsbestätigung aus. Dafür nehmen wir Kontakt mit dem zuständigen Einsatzort auf und holen die notwendigen Rückmeldungen ein.
Anschliessend erstellen wir eine erste Version des Zeugnisses und senden sie dir per E-Mail zur Prüfung zu. Solltest du Ergänzungen oder Anpassungen wünschen, besprechen wir diese mit dir.
Sobald alle Punkte stimmig sind, drucken wir das Arbeitszeugnis aus, unterzeichnen es mit Tinte und stellen es dir zu.
Wir übernehmen den gesamten administrativen Aufwand, sodass du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst – den Mensch.
Vertragsabwicklung: Wir erstellen und verwalten alle erforderlichen Verträge.
Lohnabrechnung: Die Lohnzahlungen erfolgen pünktlich durch uns und unter Berücksichtigung aller Sozialabgaben.
Versicherungen: Alle relevanten Versicherungen wie AHV, ALV, BVG und KTG sind vollständig abgedeckt.
Einsatzkoordination: Wir organisieren den gesamten Einsatz von A bis Z.
Stundenerfassung: Die geleisteten Stunden werden einfach und transparent erfasst.
Die Vergütung erfolgt im Stundenlohn. Das bedeutet, dass du pro geleistete Stunde einen fixen Betrag erhältst. Dieser Betrag ist inklusive aller Zuschläge gemäss GAV Personalverleih – also inklusive Ferien, Feiertagen und 13. Monatslohn.
Zusätzlich berücksichtigen wir einen Risikozuschlag für den Fall, dass du mal keinen Einsatz hast.
Nach Abschluss eines Einsatzes stellen wir dir auf Wunsch eine Arbeitgeberbescheinigung aus. Dafür kannst du uns einfach kurz kontaktieren. Eine E-Mail, eine WhatsApp-Nachricht oder ein Anruf genügt vollkommen.
Wir erstellen das Dokument dann für dich und senden es dir bequem per E-Mail zu.
Wenn du beim RAV bzw. bei der Arbeitslosenkasse angemeldet bist, solltest du uns dies grundsätzlich mitteilen. So können wir deine Einsätze korrekt als Zwischenverdienst behandeln.
Sobald ein Einsatz zustande kommt, senden wir das entsprechende Zwischenverdienstformular automatisch der zuständigen Arbeitslosenkasse zu. Du musst dafür nichts weiter unternehmen.
Am Monatsende reichst du deine Stunden ein und erhältst die Lohnzahlung innert 1–3 Arbeitstagen – idealerweise unterschrieben von der Institution.
Zuschläge gemäss GAV Personalverleih
- Nachtarbeit (23:00–06:00 Uhr): Zuschlag von 25%
- Sonntagsarbeit: Zuschlag von 50%
- Pikettdienst: Pauschale von CHF 100.– pro Nacht
Varianten der Stundenerfassung
System der Institution: Wenn vor Ort ein Zeiterfassungssystem (z.B. Badge) genutzt wird, läuft alles direkt darüber.
Unser Stundenrapport: Falls es kein System gibt, stellen wir dir einen Rapport zur Verfügung.
⬇ Vorlage Arbeitszeiterfassung herunterladen
So füllst du den Rapport aus
Trage deine Arbeitszeit als «von–bis» ein (z.B. 08:00–17:00) und die gesamte Pausenzeit als Total in der Pausenspalte (z.B. 01:00 für eine Stunde).
Am Tag, an dem dein Pikett beginnt, setzt du in der Spalte eine 1 – am Folgetag jedoch keine weitere. Bei Krankheit trägst du ebenfalls eine 1 ein. Bei Spesen erfasst du beim Auto die Kilometer (werden automatisch umgerechnet) und beim ÖV den Betrag direkt in CHF.
Abrechnung: Immer vom 1. bis zum letzten Tag des Monats.
Wir stellen dir alle gängigen Sozialversicherungsleistungen zur Verfügung:
- BVG: Wir sind bei der Tellco PK Pro versichert. Der aktuelle Deckungsgrad ist auf der Webseite der Pensionskasse einsehbar.
- UVG: Gemäss Art. 58 ff. UVG bist du über die SUVA unfallversichert.
- KTG: Die Krankentaggeldversicherung läuft über die Zürich Versicherungen.
Wenn du einen Unfall hast, informierst du uns bitte umgehend nach der Behandlung, spätestens jedoch am ersten Tag der Arbeitsunfähigkeit.
Bitte reiche uns so schnell wie möglich die Unfallmeldung ein. Für die Mitteilung genügt eine kurze E-Mail, eine WhatsApp-Nachricht oder ein Anruf.
Wenn du krank wirst, informierst du uns bitte am ersten Krankheitstag, damit wir den Einsatzort rechtzeitig orientieren können.
Idealerweise stellst du uns ein Arztzeugnis zur Verfügung. Ein Arztzeugnis kann maximal drei Tage rückwirkend akzeptiert werden – bitte reiche es daher spätestens am dritten Tag ein.
Für die Meldung genügt eine kurze E-Mail, eine WhatsApp-Nachricht oder ein Anruf.
Die Abredeversicherung ermöglicht es dir, den bestehenden Unfallversicherungsschutz gemäss UVG nach Beendigung eines Arbeitsverhältnisses für eine begrenzte Zeit zu verlängern.
So gehst du vor
1. Ruf die Abredeversicherung SUVA auf und wähle «Neuabschluss».
2. Berechne deine wöchentliche Arbeitszeit: Monatliche Vertragsstunden ÷ 4 (z.B. 80h ÷ 4 = 20h/Woche).
3. Im Feld Arbeitgeber nach «Woma Work Management AG» suchen.
4. Beim letzten Tag Anspruch auf Lohnfortzahlung: Vertragsende + 31 Tage.
5. Versicherungsdauer wählen: In 31-Tage-Blöcken möglich, bis maximal 6 Monate.
6. Registrierung bzw. Anmeldung bei der Suva abschliessen.
Übertrag bestehender PK-Guthaben
Mit dem Einzahlungsschein kannst du dein bestehendes PK-Guthaben unkompliziert an die neue Pensionskasse übertragen.
⬇ Einzahlungsschein Tellco herunterladen
Zugang zur PK-Webapp
Die Verwaltung deiner Pensionskasse erfolgt über die EPLIX Webapp. Dort kannst du persönliche Daten einsehen und Dokumente abrufen.
Aktivierung des PK-Kontos
Nach 1.5 Monaten ab Einsatzbeginn erhältst du das Willkommensschreiben der Pensionskasse. Ab diesem Zeitpunkt ist dein PK-Konto aktiv.
Deckungsgrad & Leistungen
Den aktuellen Deckungsgrad findest du auf der Webseite der Tellco. Alle Leistungen sind im offiziellen Merkblatt zusammengefasst.
Ja, in der Regel benötigen wir je nach Einsatzbereich einen Sonderprivatauszug. Dies dient der Sicherheit der Klientel und entspricht den Vorgaben vieler Institutionen.
Wann wird der SPA angefragt?
Den Sonderprivatauszug benötigen wir, wenn ein Einsatz bevorsteht, bei dem der Einsatzort diesen verlangt. Wir fordern diesen Auszug einmalig direkt vor dem Einsatzbeginn gemeinsam mit dir an. Nach max. 6 Monaten wird ein aktualisierter SPA benötigt.
Wer fordert das Dokument an?
Wir stellen dir die Arbeitgeberbescheinigung per E-Mail zu. Mit diesem Dokument kannst du den Antrag entweder online einreichen oder die ausgedruckte Version direkt bei der Post abgeben.
Für die Einreichung bei der Post benötigst du einen gültigen Pass oder eine ID sowie gegebenenfalls deine Aufenthaltsbewilligung.
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