Gesuchsprüfung
Erstgesuche und Revisionen, Vollständigkeit, Anrechnung von Einkommen und Vermögen, Lebenshaltungskosten-Berechnung.
Sachbearbeitung weiterführen, auch wenn Stellen unbesetzt sind
inclusy 4 all stellt Sachbearbeiter:innen mit Erfahrung in kommunalen Sozialdiensten. Sie prüfen Gesuche, stellen Verfügungen aus, rechnen SKOS-konform und halten Fristen, in eurem System, nach euren Richtlinien. Über Personalverleih springen sie bei Vakanz, Krankheit oder Projektspitze ein und liefern saubere Akten ab dem ersten Tag. Erste Profile innert 24 Stunden, Einsatzstart oft am Folgetag.
24 h
Erste Profile innert 24 Stunden, Einsatzstart oft am Folgetag
30 bis 60 Min
System-Einarbeitung, dann voller Output
SKOS
Sattelfest in Richtlinien und kantonaler Praxis
Welche Aufgaben übernimmt eine Springer:in in der Sachbearbeitung?
Wir bearbeiten Gesuche, halten Fristen und pflegen Daten, in eurem System, in eurer Vorlage, mit euren Tonfällen. Anschlussfähig statt eigenwillig.
Verfügungen erstellen
In eurer Vorlage, in eurem Tonfall. Wir halten uns an interne Standards und juristische Anforderungen.
Auszahlung & Rückforderung
Monatliche Auszahlung, Nachzahlungen, Rückerstattungsforderungen, Aufrechnungen, sauber dokumentiert.
Sozialversicherungs-Schnittstellen
IV, EL, ALV, KVG, Anmeldungen, Nachverfolgung, Verrechnung. Keine verlorenen Ansprüche, keine Doppelzahlungen.
Schalter & Telefonie
Erstberatungen, Auskünfte, Weitervermittlung, freundlich, klar, unbürokratisch wo möglich. Publikumserprobte Persönlichkeiten.
Datenpflege
KLIB, Tutoris, NFFS, KiSS oder euer System, wir arbeiten anschlussfähig und lassen saubere Akten zurück.
Wie schnell ist eine Sachbearbeiter:in im Einsatz?
Drei klare Schritte. Rückmeldung und erste Profile innert 24 Stunden, Einsatzstart oft am Folgetag.
24 h
bis zu den
ersten Profilen
ersten Profilen
-
01Briefing
Bedarf melden, unverbindlich
Per Telefon, E-Mail oder Webformular. Du beschreibst Funktion, Pensum, Software, Vorlagen-Set und Region. Mehr nicht.
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02Vorschlag
Erste Profile innert 24 Stunden
Lebenslauf, Erfahrung, Software-Routine, Verfügbarkeit. Bei Bedarf Kennenlern-Gespräch, sonst direkt Vertrag.
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03Start
Kurzes Briefing, System-Einführung, los geht's
Wir regeln Vertrag und Versicherung. Nach kurzem Briefing und 30 bis 60 Minuten System-Einarbeitung am gleichen Output wie eure Stamm-Sachbearbeiter:innen.
Was bei uns geprüft ist, bevor jemand bei dir startet
inclusy 4 all ist bewilligter Personalverleiher und privater Arbeitsvermittler nach AVG (Kanton Zürich, schweizweit). Wir setzen ausschliesslich Fachpersonen ein, die fachlich, persönlich und juristisch geprüft sind, und sich verbindlich zum Berufskodex Avenir Social verpflichten.
- ✓Sachbearbeitungs-Praxis im Sozialwesen. Kommunale Sozialdienste, KESB-Sekretariate oder vergleichbare Stellen, mit Routine in Gesuchsprüfung und Verfügungswesen.
- ✓SKOS sattelfest. Aktuelle Richtlinien (inkl. situationsbedingten Leistungen und Integrationszulagen) und kantonale Umsetzungs-Praxen.
- ✓Aktueller Sonderprivatauszug. Für jede Person, unabhängig von Position. Datenschutz und Vertrauen sind nicht verhandelbar.
- ✓Software ohne Sandkasten. KLIB, Tutoris, NFFS, KiSS, Einarbeitung in unbekannte Systeme typisch 30 bis 60 Minuten.
So bleiben Dossiers von Eingang bis Verfügung in Bewegung
Sachbearbeitung ist ein Fluss, Posteingang, Anrufe, Anträge kommen rein, werden geprüft, entschieden, dokumentiert, und gehen wieder raus. Wenn ein Glied der Kette fehlt, staut sich alles. Unsere Springer:innen halten den Fluss in Bewegung.
- Eingang strukturiert. Posteingang sortiert, Anrufe zurückgerufen, Anträge erfasst, keine Dossiers im Pendenzen-Sumpf.
- Prüfung gemäss Richtlinie. SKOS-konform, vollständig, mit klarem Entscheid und nachvollziehbarer Begründung.
- Ausgang termingerecht. Verfügung erstellt, versendet, kopiert, abgelegt. Statistik-Eintrag automatisch.
Sachbearbeitung, die eure Standards respektiert
Vakanz, Mutterschaft, Krankheit, Projektspitze. Wir bringen Sachbearbeiter:innen, die anschlussfähig arbeiten und eure Standards respektieren, keine Schulung von Null, keine Doppelbelastung für euer Team.
Anschlussfähigkeit zählt. Eure Vorlagen, eure Formulierungen, euer Tonfall, wir passen uns an, statt euch unsere Routine aufzudrängen. Saubere Akten heisst: nächste Person kann nahtlos weiterarbeiten.
Qualitätssicherung. Stichprobenkontrolle durch uns, regelmässiger Austausch mit eurer Teamleitung, 100 % Sonderprivatauszug bei allen Einsätzen.
Was Sozialdienste uns fragen
Unsere Springer:innen kennen die aktuellen SKOS-Richtlinien (inkl. situationsbedingten Leistungen und Integrationszulagen) und die kantonalen Umsetzungs-Praxen. Sie rechnen, prüfen und verfügen nach diesen Standards.
Nach einem kurzen Briefing und einer System-Einarbeitung von 30 bis 60 Minuten arbeiten wir typisch am gleichen Output wie eure regulären Sachbearbeiter:innen, bei vertrauten Systemen oft schneller.
Ja, Erstberatungen, Auskünfte, Weitervermittlung. Wir bringen dafür passende Persönlichkeiten mit, die publikumserprobt sind und unter Druck freundlich bleiben.
Regelmässiger Austausch mit eurer Teamleitung, Stichproben-Überprüfung durch uns, 100 % Sonderprivatauszug bei allen Einsätzen. Bei komplexen Fällen oder Unsicherheiten greifen wir mit ein.
Ja, für jede Person, die mit inclusy arbeitet, unabhängig von Position. Auch in der Sachbearbeitung gilt: in der Zusammenarbeit mit hilfsbedürftigen Menschen besteht ein Machtgefälle. Der Sonderprivatauszug ist Standard.
Ein Einsatz läuft über eine Vollkostenrechnung: Lohn, Sozialversicherungen und Administration sind in einem transparenten Stundensatz zusammengefasst, keine versteckten Posten. Die konkrete Offerte erstellt inclusy 4 all innert 24 Stunden nach deiner Anfrage.